با تبریک به شما در انتخاب فروشگاه اینترنتی ویم کالا (ارزانترین فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی بانه ای) این فروشگاه در جهت آسایش شما در خرید اقلام مورد نیاز و صرفه جویی در وقت گرانبهای شما و خریدی لذت بخش در کنار اعضای خانواده تلاش میکند.

 

لذا خواهشمند است به منظور حفظ حقوق خریدار و فروشنده قوانین ذیل را با دقت مطالعه و در رعایت آن جهت هرگونه مشکلات بعدی و اتلاف وقت خود بکوشید.

1- خرید شما از فروشگاه اینترنتی ویم کالا به معنی مطالعه قوانین و موافقت و پذیرش شرایط می باشد همچنین هرگونه تغییرات در قوانین و یا سیاست های فروشگاه در همین صفحه منتشر و بروزگردانی گردیده و استفاده شما از سایت به معنی پذیرش این تغییرات در هر زمان می باشد و هر جا در متن ذیل به کلمه فروشگاه اشاره گردیده منظور سایت فروشگاه اینترنتی ویم کالا می باشد.

 

2- خدمات و محتويات سايت، صرفا براى استفاده شخصى و غير تجارى شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از اين اطلاعات پيگرد قانوني خواهد داشت و هيچ فرد حقيقي، حقوقي يا سايتي به هيچ عنوان نمي تواند از اطلاعات موجود در سايت براى فروش، توليد مجدد يا ايجاد ترافيك در سايت خود استفاده نمايد. اگر مايليد از سرويسها و محتويات سايت جهت مقاصد تجارى استفاده نماييد لازم است از قبل به ما اطلاع دهيد. براى اين كار لطفا با ما تماس بگيريد. استفاده از محتويات سايت برای سايت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع يا آدرس سايت مجاز می باشد.

 

3- اطلاعات موجود در سايت ویم کالا از شركت هاي سازنده محصولات جمع آوري و در سايت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات محصولات و سرويس های موجود يا ارائه شده در سايت ویم کالا در مواردي غير دقيق يا دارای خطاهای نگارشی باشد. سایت ویم کالا مسئوليتي را در قبال اطلاعات ارائه شده برعهده نخواهد داشت.

 

4- كاربران باید هنگام سفارش كالاي مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحيح و به طور كامل پر نمايند. ما تضمین می نماییم اطلاعات شما بصورت کاملا محرمانه نزد فروشگاه باقی بماند و درصورت ورود اطلاعات ناقص يا نادرست، سفارش كاربر قابل پيگيري و تحويل نخواهد بود.

 

5- شما در ۲۴ ساعت شبانه روز و هفت روز هفته میتوانید از فروشگاه خرید نمایید اما خدمات دهی و پاسخگویی به سوالات و ارسال سفارشات فقط در ایام کاری، مطابق تقویم روزهای کاری جمهوری اسلامی و از ساعت کاری ۸ الی ۱۳ میباشد و امکان پاسخگویی در روزهای تعطیل وجود ندارد.

 

6- تمامی اجناس موجود در فروشگاه ویم کالا اورجینال و خارجی می باشند و با تغییر قیمت انی ارز قیمت اجناس نیز تغییر خواهند کرد به همین دلیل قادر به بروزرسانی قیمت های سایت نیستیم از این رو قبل از خرید حتما با شماره ۰۹۱۴۰۱۰۹۵۸۸ ، ۰۹۰۳۶۴۱۲۳۵۸ آقای مهندس کاردان تماس حاصل فرمایید.

 

7- ویم کالا متعهد می شود در حد توان از حريم شخصی شما دفاع کند و در اين راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نياز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از سايت نمايد. در واقع با استفاده از سايت ویم کالا، شما رضايت خود را از اين سياست نشان می دهيد.

 

8- وب سايت ویم کالا اقدام به دريافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خريد كالاها، بر مبناي آن بتوان سفارش را در اسرع وقت و با هماهنگي قبلي تحويل دهد.

 

9- تنها مرجع رسمی مورد تاييد ما برای ارتباط با شما، پايگاه رسمی اين سايت يعنی http://www.vimkala.ir است. ما با هيچ روش ديگری جز ارسال نامه از طرف آدرسهای رسمی و تاييد شده در سايت، با شما تماس نمی گيريم.
وب سايت ویم کالا هيچ گونه سايت اينترنتی با آدرسی غير از http://www.vimkala.ir و همچنين، هيچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه های گفتگوی اينترنتی همچون Yahoo Messenger يا MSN Messenger و غيره ندارد و هيچگاه با اين روش ها با شما تماس نمی گيرد.

 

10- برای تماس با سايت ویم کالا ، فقط آدرس های ايميل ,تلفن های ذکر شده در بخش ارتباط با ما مجاز می باشند. اگر می خواهيد برای ما نامه بفرستيد فقط به آدرس vimkalair@gmail.com ايميل کنيد.
سايت ویم کالا از شنيدن هر گونه نظرات شما استقبال می کند. لطفا از طريق ارسال نامه با ما تماس بگيريد و انتقادات و پشنهادات خود را برای ما ارسال نمایید. ما نهايت تلاش خود را خواهيم نمود تا در رفع ابهامات و نواقص يا حل مشکلاتی که در حد توانمان باشد دريغ نورزيم.

 

11- در هنگام خرید به مشخصات کالا از قبیل: مدل، نوع، برند، جنس، رنگ، ضمانت و …. دقت فرمایید. به جهت احترام به نظر و سلیقه خریداران در تغییر احتمالی سفارش خود فاکتور شما تا ۲۴ ساعت پس از ثبت به صورت راکد باقی مانده و در صورت عدم تماس و اقدام جهت تغییر سفارش در این مهلت ، فاکتور نهایی گردیده و نسبت به ارسال آن اقدام خواهد شد. پس از مهلت مقرر در صورت انصراف و یا تغییر در سفارش هزینه های بسته بندی،ارسال و برگشت کالا به عهده خریدار می باشد.

 

یادآوری مهم: ( این مهلت ۲۴ ساعته شامل کالاهای حراجی نمیگردد و خرید های انجام شده در روزهای حراج به منزله خرید قطعی بوده و امکان هیچگونه تغییری در سفارش نمی باشد.)

 

12- در استفاده از خدمات پرداخت در محل توجه داشته باشید فقط وجه نقد (پول یا چک پول) مورد قبول می باشد و دریافت چک بانکی با هر شرایطی،به هیچ وجهی مقدور نمی باشد.

 

13- کالاهایی که دارای خدمات نصب رایگان می باشند در بخش توضیحات کالا عبارت ( نصب رایگان ) درج می گردد این خدمات به معنای حمل رایگان نمی باشد و خریدار میبایست قبل از مراجعه نصاب نسبت به فراهم نمودن زیرساخت های لازم نظیر لوله کشی آب سرد و گرم، پریز برق، شیر گاز و … که در دفترچه راهنمای محصول ذکر گردیده اقدام نماید.

 

14- توضیحاتی که در خصوص کالاها در بخش مشخصات کالا درج گردیده صرفا برای اطلاع رسانی بوده و جنبه مشاوره ندارد و نیز مسئولیت صحیح بودن اطلاعات درج شده روی بسته بندی کالا با شرکت تولید کننده آن میباشد. همچنین نظرات کاربران در خصوص کالاها که در وب سایت درج گردیده تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و فروشگاه اینترنتی ویم کالا مسئولیتی ایجاد نمی کند.